O que aconteceu
Fiz a compra de um tapete pelo site no dia 10/05/25 e até hoje não recebi minha compra, nenhum retorno da loja pelos canais de comunicação, e-mail ou WhatsApp, resolvendo o problema.
Essa é a resposta por email, se esquivando de qualquer responsabilidade ou ressarcimento.
Olá, *****! Tudo bem? Espero que sim! Aqui é a *****, da Equipe Appmax. Entendo a sua preocupação e vou tentar ajudar da melhor forma possível. Quero esclarecer que nossa função é apenas processar os pagamentos. A loja CataventoBaby é a responsável pelo envio dos produtos e possui todas as informações sobre seu pedido, incluindo prazo de entrega e código de rastreamento. Recomendo que entre em contato diretamente com a loja pelo e-mail: ***** | telefone: *****, para obter mais detalhes sobre a previsão de entrega do seu pedido. Eles poderão fornecer informações mais precisas e atualizadas. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar no que for possível. Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Desejo que você tenha um ótimo dia! Atenciosamente, ***** da Equipe Appmax.
Só cuidam de colocar o dinheiro no bolso??? Pelo WhatsApp ninguém responde há 2 meses.
Quero meu dinheiro de volta!!!!
PEDIDO N*****
Aguardo retorno e providências.