Respondida

Não recebi minha compra da Key Design no prazo prometido

Key Design

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra na Key Design no dia 14/09 com promessa de entrega até o dia 16/09 e até agora nada.

Pediram 05 dias úteis para dar um retorno junto a transportadora, o que é um abuso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Key Design respondeu

    06/10/2026 às 09:29

    Olá, Ricardo! Tudo bem?

    Mais uma vez, sentimos muito pelo que aconteceu.

    A gente acompanha de perto essas situações junto às transportadoras e, apesar de serem casos pontuais, infelizmente alguns imprevistos podem acontecer no caminho.

    Mas esperamos que tenha ficado tudo resolvido por aí, né?

    Agradecemos pela compreensão e pela confiança no nosso trabalho.