Não respondida

Solicitação de reembolso de licença do Windows 11 Pro sem resposta

keysfan

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Realizei a compra de uma licença do Windows 11 Pro pelo site da empresa e, no dia seguinte à compra, entrei em contato por e-mail solicitando o reembolso.

Até o momento, não obtive nenhuma resposta ou posicionamento sobre a minha solicitação, mesmo já tendo enviado o pedido de reembolso.

Gostaria que a empresa verificasse minha solicitação e realizasse o reembolso do valor pago, além de me informar o andamento do processo.

Aguardo uma solução e um retorno da empresa o quanto antes.