Relógio descascou e anúncio induz ao erro, se exigiram de exercer meu direito de garantia.
Não respondida
Ipaussu - SP
26/06/2026 às 10:32
ID: 252410177
Comprei um relógio, anunciado como primeira linha, com 2 meses ele começou a descascar, entrei em contato com eles, alegaram que a garantia é só da máquina, e isso não existe, vide o art.26 do CDC, a garantia é total e irrestrita, sendo assim, não obtive sucesso na garantia, claramente o anúncio dizer que o relógio é de Primeira linha, ainda mais por se tratar de uma compra pela Internet, induz o consumidor ao erro.
Foto do produto descascado em anexo.