Não respondida

Relógio descascou e anúncio induz ao erro, se exigiram de exercer meu direito de garantia.

KGB ACESSÓRIOS

cidade: Ipaussu

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O que aconteceu

Comprei um relógio, anunciado como primeira linha, com 2 meses ele começou a descascar, entrei em contato com eles, alegaram que a garantia é só da máquina, e isso não existe, vide o art.26 do CDC, a garantia é total e irrestrita, sendo assim, não obtive sucesso na garantia, claramente o anúncio dizer que o relógio é de Primeira linha, ainda mais por se tratar de uma compra pela Internet, induz o consumidor ao erro.

Foto do produto descascado em anexo.

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