Atraso na entrega do pedido Khelf
Resolvido
São Paulo - SP
18/08/2026 às 11:39
ID: 256753143
Pedido atrasado e sem informações sobre a entrega
Realizei uma compra na Khelf, pedido xxxx com prazo de entrega previsto para 13/08/2026. Porém, hoje é 18/08 e o pedido ainda não foi entregue.
Até o momento, não tenho uma posição clara sobre o motivo do atraso nem uma previsão concreta para o recebimento.
Gostaria de uma solução e de uma atualização sobre o status real do pedido, além de uma nova previsão de entrega.
Aguardo um retorno da Khelf para resolver a situação.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 14:11
Olá!
Entraremos em contato o mais breve possível para verificarmos a sua reclamação.
Att,
KHELF MODAS
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 11:12
Ótimo atendimento, a atendente GRAZI uma educação impecável, pro ativa, maravilhosa. Unica coisa que eu melhoraria e colocar no site que é whas o telefone é não aceita ligação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10