Produto não entregue e falta de retorno da Khelf sobre investigação da entrega pelos Correios
Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2026 às 11:29
ID: 237383051
Fiz uma compra via site e colocaram como entregue, mas não recebi. Moro em um prédio e não sei se foi um erro dos Correios ou se realmente alguém pegou minha encomenda. Meu marido entrou em contato com a Khelf que ficou de ver com os Correios quem pegou a entrega e até agora seguimos sem retorno! Queremos o estorno do valor. Pedido #*****
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 11:40
Olá Mayara, bom dia!
Entraremos em contato com você o mais breve possível para verificarmos a sua reclamação.
Att,
KHELF MODAS
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 14:46
Retornaram que vão devolver o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10