Khelf Modas

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São Paulo - SP

18/06/2026 às 11:22

ID: 251738099

Fui a loja (unidade Shop. Eldorado SP) e foi oferecido cartão da loja.. minha primeira pergunta se tinha anuidade e a resposta foi que não.. fatura do cartão chegou e lá estava uma anuidade.. entrei em contato com administradora do cartão e foi informado que anuidade é padrão e não pode ser retirada da fatura.. em contato com a loja, recebi esclarecimento adicional que anuidade não seria cobrado, se os pagamentos das parcelas fossem efetuados na loja.. ponto que isso não foi informado no momento da compra.. e claro, anuidade é de baixo valor, ir a loja não economizaria nem o valor do estacionamento e combustível de deslocamento. Abri uma reclamação no PROCON e espero que o valor da anuidade seja revisto.. nem é pelo valor em si que é baixo, mas sim pela resposta negativa com informação oculta.. me sinto enganado.