O que aconteceu
Acabei de receber uma ligação da Khronos referente alarme da minha empresa. Alarme soou as 7:24 da manhã e o ronda foi até lá às 9:32. Sério? Duas horas depois? E só me avisam as 9:35? Isso não é segurança - isso é viu quando eu quero e te vira até lá.
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4Interações da reclamação
Khronos respondeu
19/10/2026 às 08:08
Olá, sra. Mariana.
Para darmos sequência ao seu atendimento, realizamos uma busca em nosso banco de dados utilizando os dados do seu perfil, mas não localizamos um contrato vinculado.
Poderia, por gentileza, nos confirmar as informações do titular do produto/serviço?
Com esses dados, faremos uma nova busca imediata para solucionar o seu caso.
Ficamos no aguardo do seu retorno!
Consumidor respondeu
19/10/2026 às 17:49
MZ Empreendimentos Ltda
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