Peças quebradas e demora na reposição após erro de endereço na entrega
Não respondida
Londrina - PR
14/01/2026 às 11:31
ID: 237641897
No dia 26 de Agosto fiz uma compra de várias peças e não consegui receber porque o correio não conseguiu entregar. Entrei em contato com a empresa me falaram que teria que pagar um novo frete . Por sorte,ao conversar com o entregador que veio entregar outras encomendas descobri que a empresa havia colocado endereço errado,tive reembolso do frete porém tiveram peças que chegaram quebradas e já entrei em contato várias vezes com a empresa e a pessoa responsável só fala que vai verificar se tem disponibilidade das peças na fábrica e nunca me retorna. Mas no Instagram sempre postam normalmente. São 4 meses aguardando uma solução amigável sem sucesso.