Kia Ora Pub

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São Paulo - SP

02/04/2023 às 17:06

ID: 162149861

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Texto longo, porém muito importante.. Vamos lá..
Frequento o Kia Ora desde sua abertura. Não bato cartão, mas sempre que posso estou lá para prestigiar a casa, pois gosto muito.
Porém, nas últimas vezes que estive na casa, fui mal atendida por uma mesma garçonete por pelo menos 3 vezes. Ela retira sua bebida qdo está ainda pela metade e é extremamente arrogante com alguns clientes. Fui reclamar com o gerente Rubens sobre a atitude da garçonete, que tbm por mais de uma vez deixou muito a desejar em relação à função que ocupa na casa. E em vez de resolver o problema, o Sr Rubens, jogou mais lenha na fogueira. A garçonete em questão, falou que só tinha água no copo.
Entãhttps://******* não sabia que energético virava água depois de um tempo. O que dizer sobre essa fala ridícula..absurdo né!
Fiquei tão chateada que preferi pagar pela minha bebida e a bebida da minha amiga que tbm foi retirada antes do término. A garçonete continuou tentando se justificar, só que de forma grosseira, fazendo gestos que não estava nem ai para o ocorrido, discutindo com o cliente, tentando me fazer passar por [Editado pelo Reclame Aqui]. Porque na afirmação dela, o copo estava vazio e somente com água, meu Deus!! affff
Pedi pra puxar nas câmeras, porque não costumo arrumar confusão por causa de uma bebida, graças à Deus não tenho esse problema. Costumo comer e beber no local
Olha o que aconteceu, no mesmo dia, pedi outro energético tropical para outra garçonete, não expliquei direiro e ela sobre a bebida e ela entendeu que era Gin tropical. Fui de carro para o Kia Ora, portanto não podia beber nada alcoólico, mas a moça foi tão prestativa e educada, falando comigo vou resolver, ver o que posso fazer em relação à bebida, que ao contrário da outra garçonete extremamente mal educada e despreparada para lidar com pessoas. Fiquei com a bebida. Porque gostei da atitude dela. Nós clientes esperamos por mais gente https://*******ÇÃO E RESPEITO, SEMPRE!!
Enfim uma dor de cabeça por causa de algo tao simples de se resolver.
Acabaram estornando a bebida da minha comanda, só que depois de tanto constrangimento que tive que passar.
Na minha opinião o gerente Rubens tem feito uma péssima administração. Espero que melhore, pois VOU CONTINUAR FREQUENTANDO A CASA.
E espero ser tratada de forma mais respeitosa.

Um breve relato de outras coisas chatas que já aconteceram na casa nas últimas vezes que fui..

- Reservas de aniversário desfeitas, porque outros chegaram na frente e pegaram o lugar..
- Bebidas retiradas pela metade..
- Cobranças extras, como por exemplo algo que não bebi..
- Cigarros eletrônico sendo usado dentro da casa, quase na frente da banda e ninguém enxerga. Somente os clientes indignados e que costumam respeitar regras consegue ver..
- Mulher que bebe demais, cai em cima das mesas dos clientes, derrubando suas bebidas e nada é feito, pois os seguranças da casa, se fingem de mortos..
- Mulher que não nos representa, como por exemplo, subir ao palco e mostrar os peitos por pelo menos duas vezes, pois é isso tbm acontece no Kia Ora ultimamente.
Bom..
Espero que tomem providências em relação aos últimos acontecimentos..
Pois só queremos nos divertir, de preferência em um ambiente familiar, como sempre foi, onde eu possa dançar tranquilamente sem ficarem caindo em cima de mim, tomar minha bebida sem precisar ficar agarrada ao copo para não ser levado embora, curtir, paquerar, etc..
Gosto muito do estilo da casa, das bandas, das meninas que atendem na porta, adorooo as https://******* trabalham na casa, o senhora que faz a limpeza do banheiro feminino ela é muito fofa tbm, enfim a maioria são educados e prestativos, como o https://*******éns pra vc. Te acho demaisss gentil e sempre muito educado.

Muitas coisas pra falar ainda, pois alguns amigos tbm tiveram problemas na casa, mas encerro por aqui.