Panela de pressão Kian não liga após menos de um ano de uso

Respondida
Duque de Caxias - RJ
27/05/2026 às 17:59
ID: 249869043
Fiz uma compra de uma panela de pressao kian e em menos de um ano de uso adequado da panela simplesmente não liga mais
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:31
Prezada Luma, bom dia!!
Em relação ao exposto, temos um posicionamento de respeito aos nossos clientes de transparência, cordialidade e respeito mútuos em função dos valores e missão de nossa empresa.
Ressaltamos que o ocorrido não está alinhado aos nossos padrões de qualidade e, por isso, já encaminhamos um retorno ao e-mail cadastrado no site Reclame Aqui, a fim de prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento à solução do problema.
Prestadas essas informações, reafirmamos nosso compromisso com o melhor atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários, através dos nossos canais:
e-mail: [email protected], telefones: 0800 024 4500 e/ou (21)2702-4575, de segunda-feira à quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h, e em nosso site: www.kian.com.br
Informamos que o seu feedback é de extrema importância para nosso aprimoramento e ficaremos muito satisfeitos em contar com a sua avaliação sobre o nosso atendimento aqui no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
SAC KIAN