Umidificador com defeito de goteira e excesso de água no chão
Em réplica
Rondonópolis - MT
21/07/2026 às 20:00
ID: 254502815
Boa noite, comprei um umidificador da empresa, eu tinha gostado muito dele, somente me incomodava que ele soltava muita água no chão, eu pensava, deve ser que é muito forte, pois sempre no outro dia tinha muita agua no chão, outro dia que eu fui reparar que ele tá com uma goteira, aguardo retorno da empresa boa noite
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:01
Prezado Gabriel, bom dia!
Em rela
uevo ao exposto, temos um posicionamento de respeito aos nossos clientes de transpar
uevo, cordialidade e respeito m
uevoos em fun
uevoo da vis
uevoo e miss
uevoo de nossa empresa.
Encaminhamos um retorno para o e-mail cadastrado no site Reclame Aqui para melhor entendimento.
Prestadas essas informa
uevoes, reafirmamos nosso compromisso com o melhor atendimento e permanecemos
uevo disposi
uevoo para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necess
uevoos, atrav
uevos dos nossos canais: e-mail: [email protected], telefones: 0800 024 4500 e/ou (21)2702-4575, de segunda-feira
uevo quinta-feira das 08h
uevo 18h e sexta-feira das 08h
uevo 17h, e em nosso site: www.kian.com.br
Atenciosamente,
SAC KIAN
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 09:15
Ainda não cheguei em casa mais vi o email, to no trabalho não sei se vou ter a caixa, mas hoje pela manhã já não funcionava mais o umidificador, se precisar da caixa pro reembolso e eu não tiver vou ter que encerrar aqui e lá e dar minha avaliação na amazon msm
Réplica da empresa
23/07/2026 às 09:32
Prezado Gabriel, bom dia!
Encaminhamos um e-mail respondendo o seu questionamento. Quando puder, por gentileza, verifique sua caixa de entrada.
Informo que permanecemos a disposição para quaisquer outras dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
SAC KIAN