O que aconteceu
Efetuei uma compra no site kiaksyarter de smartphone dobrável onde na propaganda era informado que os ******* principais compradores teriam direito a um fone de ouvido.
Chegou em casa apenas o fone, entrei em contato com o suporte informando o ocorrido e um funcionário ( Jason ) mim informou que eu comprei só o fone,mas não foi isso que aconteceu. Vejam o que reportei a eles...
Caro jason, na descrição do meu pedido está explicitamente informando que estou comprando um smartphone.
******* novo smartphone dobrável 5G 8,0 polegadas / COM FONE DE OUVIDO.
Style: 16+256G/ OS ******* PRINCIPAIS usuários PODEM obter fones de ouvidos de alta qualidade.
SKU:BHLL1074581
R$ *******.00.
Em meu pedido está escrito desta forma e caso eu não receba o que eu comprei entrarei já justiça sim! De acordo com o código de defesa do consumidor tenho que receber o que comprei e vcs não estão entregando configurando assim um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Deixo claro aqui para todos,não comprem no site kiaksyarter pois se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] onde não entrega o que seu clientes compram na verdade isso não é uma empresa e sim uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] que não entregam o comprado.
Falei várias vezes com esse funcionário de nome Jason para que eu pudesse devolver o fone e pegar meu dinheiro de volta e até hoje não mim respondeu com instruções de como devo proceder para ser ressacido desse [Editado pelo Reclame Aqui].
Cuidados a todos, não comprem neste site!!!