Pedido não entregue e falta de suporte da loja SELVS
Não respondida
São Paulo - SP
25/12/2025 às 17:31
ID: 235827499
Fiz uma compra no site da SELVS (www.selvs.com.br). Pagamento realizado, compra confirmada. No dia 17/12 me enviaram um email e para a minha surpresa o pedido constava como entregue. Acontece que o pedido NÃO FOI ENTREGUE. Minha casa tem vigias 24 horas / dia e na data citada tinha gente em minha residência o dia inteiro. Enviei email 2x para *****, entrei em contato via WhatsApp (*****) e até agora não solucionaram meu prejuízo. Os emails simplesmente não foram sequer respondidos e por WhatsApp me responderam Vou verificar com o setor responsável e lhe retorno assim que possível.. NADA até agora!