Protein Collagen Selvs puro veneno!!
Respondida
São Paulo - SP
23/03/2025 às 19:09
ID: 212889377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de alguns sachês de proteína e colágeno da marca na semana passada. Porém, ao abrir um dos sachês para tomar após o seu preparo, notei uma consistencia estranha, mas tomei, fui surpreendido por uma forte queimação na língua e no estômago e fortes dores de cabeça, o que me ocasionou um grande mal estar.
Optei por experimentar um produto que se diz "vegano" feito a partir de componentes naturais, não entregou nada disso! Muito pelo contrário, acabei passando mal. Puro veneno!!
A marca deveria se preocupar melhor com a saúde dos seus clientes.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 15:37
Oi, Daniel!
Boa tarde! Gostaríamos de entender se a proteína que você consumiu realmente foi a da Selvs, já que em nenhum lugar falamos que nossa proteína é de origem vegana, e sim de gado alimentado à base de pasto!
Sentimos muito pela sua experiência, mas nunca tivemos relato em relação a intenso mal estar com o consumo dos nossos colágenos. Muito pelo contrário, o colágeno é uma proteína hipoalergênica, sendo muito difícil dar essa reação que você comentou, a não ser que você tenha alguma alergia específica a algum dos outros ingredientes, como cacau, leite de coco ou algum adoçante. Pedimos para que você entre em contato com o nosso SAC, no número******* para que a gente possa entender melhor a situação!
Muito obrigada!
TimeSelvs!