Atendimento grosseiro e falta de ..r

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o atendimento recebido no momento da venda não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de reforçar que essa situação não reflete o padrão de qualidade e acolhimento que a Rede Kid Recanto Buffet busca oferecer em todas as etapas do atendimento desde o primeiro contato até a realização da festa.

Nossa equipe comercial passa por treinamentos frequentes voltados à cordialidade, empatia e clareza nas informações, justamente para garantir que cada cliente se sinta bem recebido e seguro na hora de escolher o buffet.

Levamos todos os feedbacks muito a sério e utilizamos essas situações como oportunidade para melhoria contínua, reforçando ainda mais nosso compromisso com a excelência no atendimento.

Estamos à disposição para conversar diretamente, entender melhor o ocorrido e tomar as providências necessárias para que experiências como essa não se repitam.

Atenciosamente,

Equipe Kid Recanto Buffet