Não resolvido

Recreação desatenta, cheiro de cigarro, porta aberta e comida gelada: experiência ruim em unidade diferente

Kid Recanto Buffet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fomos hoje no aniv de um amigo. As pessoas da recreação estavam sempre em

Dupla batendo papo, mal ficavam nos brinquedos. A porta de vidro pra rua sempre aberta entrando o maior cheiro de CIGARRO dos próprios funcionários, eu mesmo tive que fechar a porta umas 3 vezes para além do cheiro não entrar, O PERIGO DE UMA CRIANÇA SAIR CORRENDO E SER ATROPELADA NA RUA Q TEM MUITO FLUXO DE CARROS. Quando falei com o moço que estava mexendo no celular na entrada, ele não fez NADA, não se desculpou e ainda fez cara de descaso com toda situação! Já fiz a festa da minha filha em outra unidade que tivemos uma ótima experiência! Infelizmente essa passou longe de ser boa!

O pessoal de AB fizeram ser trabalho bem com o atendimento porém algumas comidas vieram geladas!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pelo visto não estão interessados na satisfação do cliente, tendo em vista que não se preocuparam nem em responder algo tão sério! NUNCA MAIS