Insatisfação com a qualidade do serviço prestado pelo buffet infantil

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Glicério - SP

26/07/2025 às 18:01

ID: 223067361

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Contratei o serviço do bife Kids park oferecido por esta empresa e venho, por meio deste, relatar minha insatisfação com a qualidade do serviço prestado.

Desde o início, o atendimento feito pela funcionária Débora deixou a desejar, demonstrando despreparo e falta de cordialidade. Em seguida, os serviços de alimentação fornecidos pelo buffet apresentaram qualidade muito inferior ao esperado, totalmente diferente do apresentado na degustação, sendo que os pratos estavam de qualidade inferior ao degustado. Inclusive, uma convidada relatou que um dos alimentos tinha gosto de azedo.

Outro ponto negativo foi a retrospectiva exibida no telão, que teve problemas sérios de áudio. A qualidade era tão ruim que não foi possível entender o que estava sendo falado no vídeo, devido a constantes chiados.

Dessa forma, embora o serviço tenha sido executado conforme o combinado, a qualidade foi comprometida por falhas na execução, o que gerou grande insatisfação e frustração, principalmente por se tratar de um momento especial.

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