Péssima Qualidade
Resolvido
Natal - RN
15/02/2022 às 15:13
ID: 138479603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um guarda chuva da marca no site Kidsplash. Que minha filha usou na primeira vez logo descolou como está na foto.
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 11:29
Olá Monique, bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim!
Agradecemos muito por comprar conosco na KidSplash!
Gostaríamos de nos desculpar pelo desconforto causado com o defeito no guarda-chuva. Já estamos levando isso em consideração para o desenvolvimento de novos modelos.
Entramos em contato contigo através do WhatsApp para nos desculpar e nos posicionar melhor sobre o fato.
Muito obrigada pela compreensão, abraços.
Equipe KidSplash!
Consideração final do consumidor
18/02/2022 às 11:42
Ágil e prestativo.
Estou no aguardo da troca , obrigada pela compreensão e comprometimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10