O que aconteceu
Instalei um brinquedo do tipo buffet em uma das minhas escolas no ano de 2023, desde então solicito a Manutenção periódica da empresa KIDYS PARK BRINQUEDOS LTDA, a mais de um ano e a proprietária simplesmente ignora, a Manutenção não é de graça e tem um custo, informei que uma criança já se feriu com a falta de Manutenção e estamos com brinquedo sem atividade desde já, tentei 8 empresas da região de São Paulo para esta Manutenção mais eles tem tipo uma regra ou sei lá o que que não permitem que façam Manutenção em instalações de outras empresas, desta forma fico presa a este desserviço prestado por esta empresa, caso não resolver aqui entraremos com processo judicial pois as crianças utilizando o brinquedo ficam em risco eminente e já pedi pelo respeito que temos pelas crianças para a manutenção acontecer e a empresa simplesmente ignora.
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
KIDYS PARK BRINQUEDOS respondeu
26/11/2025 às 12:51
Boa tarde!!
Aqui é a Ana Beatriz!!!
Provavelmente devido a demanda da fábrica ainda não foi solucionado seu problema, porém vou dar prioridade para que seja feito essa manutenção o mais breve possível!!
Att
Consumidor respondeu
28/11/2025 às 08:57
Estamos aguardando a data para a possível Manutenção.Consumidor respondeu
05/12/2025 às 09:00
Após a resposta da empresa ainda estamos penando para a manutenção acontecer, o descaso só mudou de atendente sem solução alguma, as crianças se mantém sem acesso ao brinquedos porque a nossa empresa sim pensa na segurança e no bem estar das crianças, um grande arrependimento ter feito esta compra.