O que aconteceu
Título sugerido: Intermediação de pagamento [Editado pelo Reclame Aqui] ([Editado pelo Reclame Aqui] da Taxa Alfandegária [Editado pelo Reclame Aqui])
Texto:
No dia 03/11/2026, às 00:01, realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 28,92 para a empresa Plituni (Plituni Intermediação de Negócios Ltda), debitado da minha conta Nubank. Este valor foi cobrado sob o pretexto de ser uma "taxa de liberação alfandegária" obrigatória para liberar um produto comprado minutos antes em uma Live no TikTok. Fui induzida ao erro por uma tela de navegação [Editado pelo Reclame Aqui] operada por [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam a sua plataforma de pagamentos para arrecadar dinheiro de [Editado pelo Reclame Aqui]. A compra não existe e a página de pedidos do TikTok está completamente vazia. Como a Plituni é a intermediadora financeira responsável por processar e repassar esses valores, exijo que bloqueiem o repasse aos fraudadores e realizem a devolução imediata do meu dinheiro (R$ 28,92). Um Boletim de Ocorrência já foi registrado na Polícia Civil e o MED foi acionado pelo meu banco. Aguardo providências urgentes quanto ao estorno.