Não respondida

Não recebi meu protetor solar Bioderma da Drogaria São Paulo e quero meu dinheiro de volta

Kikai Sociedade de Credito Direto S.a.

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma compra em um site da Drogaria São Paulo, de um protetor solar da Bioderama, o prazo de entrega era de 3 dias.

Porém não recebi nenhuma informação em relação ao pedido,e nem recebi o pedido.

A compra foi no dia 06-10-2026, tentei contestar o pix pelo banco Bradesco e a instituição que recebeu negou.

Então preciso do meu dinheiro de volta, uma vez que não recebi o produto.