Não respondida

Minha recarga do CCR Metrô não funcionou no BRT e me constrangi

KIM

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma recarga do cartão CCR metrô e ao tentar utilizar no BRT a recarga não entrou.

Segundo informações do app a validação pode ser feita diretamente no transporte, mas ao tentar fazer não foi possível.

Não aceita pagamento em dinheiro ou QR code.

Bem complicado, as informações não são claras, inclusive antes de sair assisti uma reportagem sobre o aplicativo achei que seria uma opção tranquila.

Uma passageira teve que pagar minha passagem mesmo eu tendo dinheiro. Um constrangimento desnecessário.