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Fraldas Huggies com abas que se arrancam ao colocar no bebê

Kimberly - Clark

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Título: Fraldas Huggies com defeito abas se arrancam ao colocar no bebê

Comprei um pacote de fraldas Huggies e estou muito insatisfeita com a qualidade do produto. Ao tentar colocar as fraldas no meu bebê, as abas estão se arrancando, impedindo que eu consiga fechar a fralda corretamente.

Isso está acontecendo com as fraldas do pacote, causando prejuízo, pois estou perdendo várias fraldas que não consigo utilizar. Escolhi a marca confiando na qualidade e na segurança do produto para o meu filho, mas estou tendo esse transtorno.

Gostaria que a empresa verificasse o problema e apresentasse uma solução, com a troca do pacote por outro em perfeitas condições ou o reembolso do valor pago.

Aguardo um retorno e uma solução para o ocorrido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Kimberly - Clark respondeu

    15/10/2026 às 10:15

    Olá Aline, tudo bem?

    Lamentamos sinceramente que sua experiência com a nossa marca não tenha sido a esperada. Seu relato ficou registrado em sistema através do nosso SAC.

    Desta forma, encerramos o contato através do Reclame Aqui nesse momento e continuamos à disposição através do telefone Telefone: 0800 709 5599 e WhatsApp: 11 97431-7144 de segunda à sexta-feira das 08h às 18h para quaisquer dúvidas.

    Pedimos que você nos avalie neste canal. Sua avaliação é muito importante para nós Continuamos à disposição.

    Atenciosamente

    Equipe Kimberly-Clark