Má qualidade das fraldas Plenitud Plus Fit e Frescor Diário, com vazamentos e menor capacidade de retenção.

Minha mãe usa as fraldas plenitud (roupa íntima), desde 2015, e nunca tivemos problemas, inclusive sempre indiquei para muitas pessoas a plenitud, pela relação de confiança que adquiri em todos esses anos. Devido a incontinência ser severa, usamos a versão plus a noite, e a versão classic ao dia, que cumpre a finalidade com 100% de eficácia.Porém essas 2 versões vem sendo substituídas pela plus fit e frescor diário, respectivamente. Ocorre que é perceptível a má qualidade dos produtos, pois além de serem bem mais finas, não estão retendo o xixi como deveriam, ocasionando vazamentos, o que nunca havia acontecido com as versões antigas mencionadas acima. Já falei na empresa pelo telefone, tb no whatsapp, mas o whatsapp não aceita áudios e/ou vídeos, ficando impossível uma interação, já que esse atendimento é por robô. Então a minha reclamação não se refere a um lote em especial desses produtos novos, mas se refere a péssima qualidade desses produtos novos. Quero salientar ainda que as antigas versões eram maravilhosas, e ao você pegar na mão, já sente a diferença, pois no centro da calcinha, tanto na versão plus e classic, tem uma faixa azul, que acredito fazer toda a diferença, na hora de reter o xixi, onde as versões novas não tem nada parecido.Isto posto, aguardo uma posição da empresa, pois minha tia também usa, e também está infeliz com essas novas versões, sem contar que já vi nesta plataforma várias reclamações qto a má qualidade dessas novas versões. Como compro muito, tenho comentado esse fato nas farmácias onde compro, e os atendentes também tem recebido tais reclamações. Sinceramente, estou me vendo obrigada a mudar de marca, o que é muito triste, pois a confiança na plenitud era imbatível.

Obrigada