Qualidade do produto

Bom dia!

Meu nome é Waldilea Viana Campello, tenho 64 anos e moro em Salvador Bahia.

Tenho comprado o produto, Calcinha para incontinência urinária, intensa e moderada. Logo no primeiro momento que adquirir o produto, adorei a qualidade e atendia as minhas necessidades de limitações que tenho por consequência do meu problema de incontinência urinária. Era um produto reforçado, de boa qualidade e atendia ao objetivo, que era não vazar a urina e trazer conforto e segurança para o cliente e consumidor. Já é a segunda vez que compro o mesmo produto e a minha experiência, não foi boa e sim ruim e negativa. Produto de péssima qualidade, vazamento da urina, material provocou alergias , como: coceira e assadura nas partes íntimas. Estou fazendo uso de medicamentos para sanar o problema apresentado após o uso desse produto.

Fraldas geriátricas, calcinhas para incontinência urinas, são produtos destinados a um público especial e específico, como por exemplo: idosos, idosos acamados, pessoas operadas em cima de uma cama sem condição de se locomover, com incontinência urinária severa que aguenta chegar até o local do banheiro, etc.

As fraldas geriátricas e calcinhas para incontinência urinária são para atender às necessidade de adultos e idosos com incontinência urinária ou fecal, pôs operatórios, pessoas acamadas, com deficiência e com qualquer tipo de limitação que impeça de chegar ao banheiro e fazer suas necessidades.

Para tanto esse produto não está atendendo a esse objetivo pela sua péssima qualidade.

Tirei fotos do produto em vários ângulos e situações para provar a qualidade do mesmo. Gostaria de enviar para a PLENITUD. Como faço.

Estou aqui pensando em dar uma queixa na defesa do consumidor e levarei as provas.

Ficarei no aguardo das providências necessárias com relação aos prejuízos causados a minha pessoa.

Atenciosamente.

Waldilea VianaCampello