O que aconteceu
Me venderam um calçado na promoção e informaram que não teria troca, ate então concordei, perguntei por duas vezes a vendedora se a numeração era forma normal e nas duas vezes ela confirmou. Quando recebi o calçado, a forma era maior e o fecho quebrado, tentei alguns contatos onde me informaram que não iriam realizar a troca, questionei quero erro nao foi meu e então não tive mais retorno, fiquei insistindo e disse que eu iria resolver pessoalmente na loja, me disseram que iriam trocar. Estou enviando mensagens tem uns dias para verificar se seria possivel realizar através da entrega, mesmo eu pagando, porém ninguem responde. Pra fechar venda são rápidas, pra resolver algum problema pro cliente, te deixam na mão. Tremenda falta de respeito. Sei dos meus direitos e vou atrás dele, só pelo desaforo.