O que aconteceu
Realizei a compra dos móveis da empresa KimDecor há dois anos e, até o presente momento, a montagem do móvel da minha cozinha ainda não foi finalizada. Além da demora excessiva, o acabamento está insatisfatório e uma das portas foi instalada de forma inadequada.
Já entrei em contato diversas vezes com a empresa, porém recebo apenas promessas de agendamento para concluir o serviço, que nunca são cumpridas. Essa situação tem causado grande transtorno e demonstra falta de compromisso com o cliente e com a qualidade do serviço prestado.
Solicito uma solução definitiva e urgente para a conclusão da montagem e correção dos problemas apresentados.