Pistola de pintura
Em réplica
São Paulo - SP
07/02/2025 às 11:54
ID: 209332559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe venderem o produto errado e não trocaram!!!
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 14:14
Olá Francisco,
Não consegui encontrar seu cadastro em nossa loja.
Quando você realizou a compra?
Foi diretamente na loja física ou em nosso site/Whatsapp?
Nos ajude a identificar sua venda para esclarecer o ocorrido.
Réplica do consumidor
09/02/2025 às 08:48
A empresa não resolveu nada!!!!
Réplica da empresa
10/02/2025 às 14:54
Prezado Francisco,
Não recebemos seu contato informando de qual venda se trata, vendemos pistolas de pintura todos os dias e não consegui encontrar nos registros nenhum cadastro com o nome informado no ReclameAqui.
Como mencionei na mensagem anterior, estamos dispostos a resolver os problemas de nossos clientes, porém preciso que você nos informe quando comprou, qual modelo comprou, preciso entender o que aconteceu para poder ajudar.