Kinedu

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

20/05/2026 às 11:22

ID: 249175345

À empresa Kinedu,

Venho registrar uma reclamação formal e expressar minha total indignação com a ativação de uma assinatura em minha conta sem qualquer autorização ou consentimento da minha parte. Trata-se de uma cobrança indevida e de uma prática extremamente grave, pois em nenhum momento solicitei, confirmei ou autorizei essa contratação.

O mais revoltante é que entrei em contato anteriormente solicitando o cancelamento imediato e uma solução para o problema, porém fui completamente ignorada, sem suporte adequado e sem qualquer preocupação em resolver uma situação criada pela própria empresa.

Exijo o cancelamento imediato dessa assinatura, o estorno integral de qualquer valor cobrado indevidamente e um retorno formal com a resolução definitiva do caso no menor prazo possível.

Caso essa situação continue sendo tratada com descaso, irei formalizar reclamação nos órgãos de defesa do consumidor, como Procon, Reclame Aqui e, se necessário, buscar medidas legais cabíveis por cobrança indevida e falta de atendimento ao consumidor.

Aguardo uma solução urgente. Espero que a empresa trate esse caso com a seriedade que merece e resolva o problema sem mais demora.