Cobrança indevida no cartão antes do prazo, solicitação de reembolso de R$400.
Realizaram a cobrança no meu cartão antes de finalizar os 7 dias , quero o reembolso , são quase 400 reais de uma cobrança indevida!
Não respondida
Kinedu é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 87
- Reclamações respondidas
- 85,1%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 20%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,73
- Tempo médio de resposta
- 29 dias
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Kinedu nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Kinedu
Reclamações
Cobrança anual automática indevida e impossibilidade de cancelamento/exclusão de conta no aplicativo.
Baixei o aplicativo para fazer a utilização dos 7 dias grátis, entretanto o aplicativo gerou uma cobrança anual automática, que não permite o cancelam...
Não respondidaCobrança indevida e assinatura automática no aplicativo Kinedu
Baixei o aplicativo Kinedu apenas para conhecê-lo e, durante o período inicial, foi realizada uma assinatura automática antes do prazo estipulado, com...
Não respondidaCobrança indevida após cancelamento dentro do prazo de teste de 7 dias
Baixei o app para testar no prazo de 7 dias e não gostei do aplicativo cancelei no 7 dia e mesmo assim foi cobrada a anuidade de 399,90Quero meu dinhe...
Não respondidaCobrança indevida após cancelamento e solicitação de reembolso
Fiz o teste por 1 dia e não curte, após 7 dias foi cobrado 399,90 na mina fatura! Não utilizei o app. Solicito o reembolso! Assinatura cancelada
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
56,64%
Aplicativos
Problemas
55,09%
Cobrança indevida
Produtos
43,36%
Cadastro e Assinatura
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Está no Reclame AQUI há 7 anos
