King Manutenções

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

28/10/2022 às 12:04

ID: 152590537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 2/12/*******, a empresa acordou comigo um valor de *******,00 para o conserto de uma tela de tablet da marca Samsung, me deram até uma nota para garantir o valor e um dos funcionários me garantiu que não haveria prazo para eu fazer o trabalho somente para guardar a nota e quando eu voltasse até eles apresentasse pois eu havia acabado de troca a tela do tablet e teria gasto o valor de *******,00 e o mesmo caiu ao chão quebrou a tela e a película permaneceu intacta questionei isso a eles e por isso o gerente da empresa acordou o valor de *******,00 devido eu já ter gasto como citei a cima mais enfim fui até a loja , tempo perdido pois colocaram defeitos onde não viram quando eu paguei para arrumar à primeira vez os *******,00 reias , e agora pela a segunda vez que conserto no valor que eles acordaram comigo de *******,00 reias , eles voltaram atrás no valor e disseram que ficaria *******,00 reias para conserto pois a troca da tela não aguentaria , isso que na conversa pelo wats o gerente havia me dito que sem caso o tablet queimasse ó touch ele trocaria por conta da loja pois acordo era acordo e queria vê o cliente satisfeito, e eu mais uma vez acreditei mais era tudo uma mentira eles estavam me esperando para colocar defeito onde não há e não consertar pelo valor acordado ,hoje dia 28/11/******* saio da loja indignada , pois até mesmo pela cara de pau deles em me fazer perder tempo indo até a loja estava tudo planejado até as falas , para não fazer o serviço !
Enfim não troquem tela na King de São José dos Campos que fica dentro do shopping e em nenhuma cidade ,além de ter uma durabilidade fraca eles não honram compromisso com os clientes e fazem de tudo para não cumprir a palavra e colocam um monte de defeito no seu aparelho para não fazer o serviço pelo preço acordado eles mudam de ideia em relação a valor como trocam de roupa .
Quem for até essa empresa se não teve dor de cabeça pela primeira vez terá na segunda como meu caso !