[Editado pelo Reclame Aqui] NO KINGITE HOTEL.......

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2025 às 05:16
ID: 224740183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa noite á todos, vim até aqui porque neste final de semana, fui ao HOTEL KINGITE DA AVENIDA PADRE ADELINO, N573 NO BAIRRO DO BELÉM 100 METROS DA ESTAÇÃO DO METRÔ BELÉM NA ZONA LESTE DE SP, Já não é a primeira vez na qual as recepcionistas deste hotel não conhecimento nenhum das suítes ou fazem de má fé enrolando á todos que chegam lá..Tudo começou quando eu a minha esposa assim que chegamos nz recepção desse hotel, pedimos uma SUITE CHAMADA SAMURAI NO DE R$209,00 NO PEDIODO DE 12HS, e sem nos dizerem nada, nos deram á SUITE MAIS BARATA CHAMADA CEREJEIRAS COM CAMA REDONDA..NO VALOR DE R$153,00 NO MESMO PERÍODO DE 12HS IGUAL..Assim que eu entrei na suíte eu percebi ao adentrar na suíte com a m há esposa , logo no mesmo minuto eu voltei até a recepção para justificar o engano cometido pela recepcionista e justifiquei alegando do erro cometido, já que ás únicas SUITES COM CAMA REDONDA E COM DETALHES EM VERMELHOS NESTE HOTEL SÂO PERTENCENTES Á SUITE CEREJEIRAS COMO MOSTRA NO SITE DO PRÓPRIO HOTEL NEM UMA OUTRA VERSÃO DE SUITE DESTE HOTEL TEM CAMA REDONDA.. SOMENTE A SUITE MAIS BARATA, Entretanto á recepcionista deste hotel pouco se importou, me ignorou e me esnobou, me dizendo que era sim a suíte que eu queria me cobrando o valor da segunda suíte mas cara do hotel. Comigo ficando na msis bara conforme mostrava no site deste HOTEL KINGITE NO BAIRRO DO BELÉM ZONA LESTE DD SP..RESUMINDO: fiquei em uma suíte de R$153,00 e paguei R$209,00..GENTE TOME CUIDADO COM ESSE HOTEL KINGITE! NA ZONA LESTE, OK?!.