Respondida

SUPORTE INEXISTENTE

KINGS SIMULADORES

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

Ninguém responde nos canais de atendimento, estou precisando fazer um cancelamento, já mandei whatsapp, e-mail e nada.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. KINGS SIMULADORES respondeu

    13/07/2025 às 10:18

    Olá, Breno

    Lamentamos pela percepção negativa em relação ao nosso atendimento. Prezamos muito pela transparência e respeito com todos os nossos clientes.

    Verificamos nosso histórico e identificamos que não recebemos mensagens em nosso canal de suporte via WhatsApp, conforme mencionado. No entanto, respondemos prontamente ao seu e-mail com todas as informações do ******* os dados para possível cancelamento.

    Sabemos que situações assim podem gerar frustração, mas reforçamos que nossa equipe está sempre disponível para resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente pelos canais corretos.

    Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível, mesmo em casos de desistência. Seguimos à disposição para finalizar o processo com a maior cordialidade.

    Recebemos diariamente muitos interessados no produto, e nos empenhamos para atender a todos com qualidade inclusive nos casos de cancelamento

    Atenciosamente,

    Fernando Albertoni

    Diretor comercial