O que aconteceu
Há aproximadamente um ano adquiri uma franquia da Kinsol Energia Solar para atuar com sistemas fotovoltaicos e carregadores para veículos elétricos, acreditando que teria competitividade, suporte e uma estrutura capaz de impulsionar meu negócio.
Infelizmente, a realidade foi completamente diferente. Os preços oferecidos pela própria franquia eram tão altos que, mesmo com todos os descontos disponíveis e abrindo mão da minha comissão, eu ainda não conseguia competir com o mercado. Em muitos casos, comprar o mesmo produto na concorrência saía mais barato do que adquirir pela própria franqueadora.
Diante dessa situação, procurei diversas vezes a kiinsol e o responsável, *****, em busca de uma solução. No entanto, não obtive qualquer retorno efetivo. Fui retirado do grupo oficial de WhatsApp da franquia, minhas ligações não são atendidas e meus e-mails permanecem sem resposta.
Sinto-me completamente abandonado após o investimento realizado. A impressão é de que, depois de receberem o valor da franquia, deixaram de prestar qualquer suporte ou assistência ao franqueado