App Kinto Horrível e Falta de Atendimento ao Cliente
Respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 16:55
ID: 249633037
Infelizmente não consigo me cadastrar no app da Kinto, já fui recusado algumas vezes, acredito que o motivo seja "CNH não legível", seja por foto ou pdf, nem isso consigo ter certeza, pois esse app é MUITO RUIM. E agora nem consigo acessar mais o app. Tentei contato por e-mail e pelo 0800, mas não fui atendido. Nas concessionárias a resposta é que só consigo alugar um Toyota pelo app. Mas como farei isso se não consigo me cadastrar e nem consigo regularizar o cadastramento, já que a resposta é sempre " O pedido não foi bem sucedido. Você não atendeu aos nossos critérios de inscrição no momento. Para mais informações, entre em contato com o suporte KINTO SHARE LATAM". Lamentável. Gostaria de uma resposta por whatsapp ou pelo email.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:48
Olá, Gilson.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar seu relato, ele é muito importante para que possamos aprimorar nossos processo.
Entramos em contato com o Sr. por e-mail com as devidas orientações para melhor atendê-lo.
Continuaremos à disposição em caso de dúvidas ou necessidades.
Atenciosamente,
Maria Helena
Central de Relacionamento com o Cliente Kinto.
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 703 02 06