Cobrança indevida de avaria após encerramento de assinatura Kinto, mesmo após vistoria inicial e mais de um mês sem o veículo.

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Campo Grande - MS

28/05/2026 às 11:34

ID: 249929953

Tinha uma assinatura com a Kinto e foi encerrado em 22/04, onde foi realizada a vistoria do veículo e após foi cobrado a polimento do mesmo, sendo efetuado a cobrança deste. Ocorre que após transcorrer mais de 1 mês que estou sem o carro, eles simplesmente efetuaram uma nova cobrança informando avaria do veículo, sendo que o veículo não tinha quando foi entregue em 22/04 e agora em 28/05 eles alegam e simplesmente efetuam uma cobrança sem comunicar antecipadamente e ainda sem que a mesma tenha sido constatada na vistoria realizada na entrega, tanto a vistoria realizada na concessionária quanto a realizada por empresa especializada que eles enviaram. Cobrança sem qualquer fundamento e indevida. A empresa simplesmente já está com o carro a mais de 1 mês e agora quer cobrar avaria que o carro não possuía no momento da devolução em 22/04 como se eu fosse o responsável pelo dano. Com certeza a empresa é a responsável pela avaria e quer passar para o cliente uma avaria ocorrida com o veículo sob a guarda deles.

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