Falha no agendamento de retirada de veículo e mau atendimento
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/05/2026 às 11:00
ID: 250108049
A empresa que trabalho fechou contrato de locação com a Kinto, e me orientaram via e-mail sobre a retirada imprescindível do veículo dia 30/05 (sábado). Ao chegar na unidade Savol São Bernardo, indicada via e-mail, descobri que não havia nenhum agendamento de retirada na unidade. Claro que essa informação veio de forma arrogante e debochada do vendedor, que provavelmente só atende bem quem vai comprar um carro efetivamente, e além disso ele nada pode fazer para me ajudar.
Enfim, aí tento entrar em contato com a Kinto, ninguém atende e a caixa postal informa que por problemas técnicos não podem me atender.
Se nem começou o contrato e já está horroroso o atendimento, temo pelo que pode ocorrer no decorrer dessa locação.