Não resolvido

Não consigo alugar carro Kinto e me sinto humilhado

KINTO Brasil

cidade: Jaguariaíva

O que aconteceu

Sou cliente Toyota há anos e também já fiz locação, porém na data de 28.09.26 tentei fazer nova locação, por necessidade, visto que deixei meu carro na concessionária, e segundo o app da Kinto não tive os critérios necessários para seguir com a locaçãonão tive uma posição nem pelo Kinto nem pela equipe que fica na concessionária, visto que a equipe não tem amparo, pelo que noteiseria muito satisfatório se ao menos apontasse o motivo, mas foi descaso totalhumilhante, porque me senti [Editado pelo Reclame Aqui], mal caráter ou até mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. KINTO Brasil respondeu

    02/10/2026 às 17:38

    Olá, Fabio!

    Esperamos que esteja bem.

    Mais uma vez, agradecemos por nos procurar e dar a oportunidade de auxiliá-lo.

    Informamos que as áreas responsáveis seguiram com as tratativas de seu caso internamente, que foi concluído com sucesso. Encaminhamos também um e-mail privado com mais informações.

    Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Conte conosco!

    Atenciosamente,

    Maria Helena

    Central de Relacionamento com o Cliente Kinto.

    E-mail: [email protected]

    Telefone: 0800 703 02 06

  2. Consumidor respondeu

    02/10/2026 às 17:52

    Se dependesse da Kinto, estaria a péo fato que nunca mais vou procurar essa empresae jamais vou recomendar
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pessimaninguém está apto a atender quando precisaimagine se numa emergência médica tivesse a mesma tratativa