Remoção da plataforma
Respondida
Uberlândia - MG
22/05/2026 às 09:07
ID: 249370403
Faço o uso do aplicativo para locação do veiculo, porém da ultima vez, me cobraram de entregar o carro depois de ja entregue, suspenderam minha conta sendo que eu tinha uma reserva pra esse fim de semana dia 23 ate dia 25/06, mandei email para solucionar e não tive resposta, fui removido da plataforma injustamente.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:24
Olá, Rodrigo.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar seu relato, ele é muito importante para que possamos aprimorar nossos processo.
Nossa área responsável realizou contato diretamente com o Sr. explicando as ações necessárias para solução da tratativa.
Continuaremos à disposição nos canais citados abaixo.
Atenciosamente,
Maria Helena
Central de Relacionamento com o Cliente Kinto.
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 703 02 06