Duplicidade de valores dos proventos no Kinvo (Ex: IRDM11)

Olá, Luis!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por nos informar sobre a duplicidade dos valores dos proventos, especialmente no ativo IRDM11. Entendemos a importância de ter as informações corretas e transparentes para seu acompanhamento financeiro.

Gostaríamos de confirmar que realizamos os ajustes necessários para corrigir essa duplicidade, e os valores dos proventos foram atualizados em nosso sistema.

Pedimos, por gentileza, que você valide em sua visualização se a correção já foi aplicada corretamente. Caso o erro persista, solicitamos que nos envie uma captura de tela atualizada com a divergência para que possamos continuar a análise e garantir uma solução definitiva.

Agradecemos sua paciência e confiança. Estamos sempre à disposição para prestar o suporte que precisar.

Atenciosamente,
Experiência do Cliente - Kinvo