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7 reclamações aguardando resposta.
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40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.64.
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Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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KINVO: NÃO CONSIGO INCLUIR FUNDO DE PREVIDÊNCIA DO ITAÚ

NÃO CONSIGO INCLUIR O FUNDO DE PREVIDÊNCIA DO ITAÚ, ITAU INDEX SP500 MM PGBL, CNPJ *****, NA PLATAFORMA, NEM COMO FUNDO (GERA...

ResolvidoHá 25 dias
Títulos do Tesouro Direto com cotação desatualizada

Os investimentos em Tesouro Direto na plataforma Kinvo não atualizam desde o dia *****. Já abri dois "*****" e até ...

Não resolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de migração para plano Premium e falta de canais de atendimento

Sou cadastrado na plataforma e, há aproximadamente *****, venho tentando realizar a migração para o plano Premium, tendo em v...

Não resolvidoHá 1 mês
Renovação automática não solicitada e ausência de resposta aos contatos

Minha assinatura foi renovado automaticamente, porém que eu não queria a renovação, pois não estou usado o app. Tentei abrir ...

ResolvidoHá 1 mês
Erros na precificação de ativos financeiros

Sou assinante há mais de 5 anos, porém a partir de agosto de 25 comecei a perceber inconsistências na precifiicação dos meus ...

Não resolvidoHá 1 mês
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