Bolsa Kippling descascando
Respondida
Imperatriz - MA
27/07/2026 às 15:26
ID: 254948757
Fiz uma compra de uma bolsa muito cara e em um ano ela está descascando, além da cor mudar ficar escura e perder o brilho. Pelo valor aquisitivo da bolsa, espera-se uma duração bem maior.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:29
Olá Karen, boa tarde!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.
Segue nossa política de garantia: https://www.kipling.com.br/institucional/garantia
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Kipling Brasil