Qual a reputação de Kipling?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Kipling

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 505 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
263 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Kipling?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Kipling

Exibindo 5 de 1886 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Assistência Técnica para Troca de Zíper em Bolsa Kipling

Boa noite. Possuo uma bolsa kipling e gostaria de enviar a assistência técnica para que o ziper fosse trocado. Por gentileza,...

ResolvidoHá 2 dias
Bolsa preta errada enviada pela Kipling, sem retorno do SAC para devolução e reembolso

ENVIEI VÁRIOS E-MAILS E MENSAGENS PARA CENTRAL DE ATENDIMENTO DA KIPLING. ATÉ ESSE EXATO MOMENTO NÃO OBTIVE RETORNO.

ResolvidoHá 7 dias
Armação de óculos Kipling torta e desconfortável, gerando lembrança constante do uso.

Tive a infelicidade de comprar uma armação de óculos da horrível marca kipling ( óticas Carol de Duque de Caxias RJ), torta, ...

Não resolvidoHá 10 dias
Desbotamento e aspecto danificado de mochila de alto valor após primeira lavagem, com recusa de troca pela loja. Solicito uma reavaliação do caso e uma solução adequada, seja troca do produto, reparo ou reembolso.

Fiz uma compra de uma mochila,no dia 28/12, na loja shopping Diamond Mall em Belo Horizinte. Apos a primeira lavagem, realiza...

Não resolvidoHá 18 dias
Consta como entrega efetuada, MAS EU NÃO RECEBI NADA e ESTAVA O DIA TODO NO ENDEREÇO

Fiz uma compra pelo site da Kipling: https://www.kipling.com.br/ e a entrega seria efetuada pela Total Express em meu...

ResolvidoHá 21 dias
1 de 378
Filtros especiais

Categorias
(660)
(247)
(188)
(115)
(45)
(38)

Produtos ou serviços
(455)
(421)
(176)
(67)
(49)
(32)

Problemas
(250)
(221)
(162)
(142)
(137)
(81)