Comprei no site e não recebi

Não respondida
Jacareí - SP
01/08/2026 às 16:54
ID: 255393605
No dia 09/07 comprei um chaveiro no site. Aguardei e não recebi, fui até a loja e comprei lá. Já entrei em contato com o SAC avisando que nunca recebi o pedido e quero a devolução do dinheiro, mas a atendente me disse que tenho de aguardar chegar para então pedir a devolução mas hoje já se passou quase um mês e nada desse produto chegar, eu preciso receber o meu dinheiro de volta! Quero que a empresa entre em contato com a transportadora e resolva entre eles mas eu quero ser ressarcida do meu valor pago. Já enviei inúmeros e-mails e não tenho respostas! Já abri chamado no chat e ninguém me responde.