Produto com defeito
Respondida
Poá - SP
05/05/2025 às 19:13
ID: 216319157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cinta ortopédica foi vendido pela kipmed e entregue pela drogasil estou tentando trocar desde o dia ***** e a loja não responde a Drogasil sobre os pedidos de reembolso a cinta veio rasgada com marcas de uso
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:38
Olá Maria Luiza, sentimos muito pelo ocorrido, esse não é o padrão de atendimento que buscamos.
Tenho a informação que esse atendimento foi resolvido por nós via marketplace, com reembolso em 08/05/2025.
Qualquer dúvida ou novas considerações não hesite em nos contactar.
Atenciosamente, equipe Kipmed