kira perucas - lace fronts, wigs e acessórios

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Belo Horizonte - MG

09/02/2026 às 14:04

ID: 240209199

Atraso na entrega, falta de reembolso e ausência de resposta da KIRA PERUCAS

Bom dia, realizei uma compra no dia 02/02/2026 no site com entrega para 7 dias , o mesmo hoje ja ultrapassou o limite de entrega , entrei em contato com a loja pelo ***** o pessoal simplesmente não responde uma falta de respeito com o cliente . preciso da compra do meu pedido tenho um casamento para ir , por este motivo estou muito chateada pois o mesmo nao foi entregue.

Até o momento, não obtive qualquer resposta da empresa. Estou sem o produto, sem o reembolso e sem um posicionamento claro, o que demonstra total falta de comprometimento e interesse em resolver o problema. A situação é extremamente frustrante e desgastante para o consumidor.

Ressalto que meu único objetivo é a resolução do caso, seja por meio da entrega do produto adquirido, seja pela devolução integral do valor pago. Aguardo uma solução imediata e definitiva.