Resolvido

Danos na pintura do carro por respingos de cimento em obra

Kirin Incorporadora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu carro está sendo danificado com respingo de cimento que estão fazendo a obra.

Não estão usando tela.

É na obra da Nova Petrópolis em SBCampo. (antiga Patriani)

Já foi falado na obra da Kirin, com o responsável mas nada foi feito.

Vocês sempre trabalham dessa maneira?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kirin Incorporadora respondeu

    11/08/2026 às 16:59

    Prezada Rose, boa tarde!

    Conforme conversamos hoje por telefone, lamentamos o transtorno relatado e agradecemos pela disponibilidade em nos atender.

    A obra está iniciando uma etapa importante, com os serviços de revestimento externo das fachadas, momento em que reforçamos junto às equipes de campo todos os cuidados necessários para minimizar eventuais impactos ao entorno.

    Seu relato já foi direcionado internamente e, conforme alinhado em nosso contato, as providências necessárias para a tratativa da ocorrência estão sendo conduzidas diretamente com a Srta.

    Permaneceremos acompanhando o atendimento até a sua conclusão e seguimos à disposição pelos nossos canais de Relacionamento.

    Atenciosamente,

    Relacionamento | Kirin Incorporadora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O Atendimento foi rápido, com eficiência, e deram todo o suporte necessário.Pagaram a lavagem do carro e forneceram capa para o carro.