O que aconteceu
Comprei um curso onde as informações são enganosas, não tem curso nenhum apenas direciona para jogar numa Net, promete ganhos de ******* reais nas primeiras horas na propaganda mas é mentira! Pede um depósito de um valor eu coloquei 40 prometendo que esse valor dobra o que TB é mentira! Não tem ganhos e o jogo faz vc perder tudo q https://*******ém disso na compra pede um adicional para suporte de como jogar pelo whatsapp , comprei e o número informado nem existe! Quero o reembolso.O vendedor de chama Gustavo
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4Interações da reclamação
Kirvano respondeu
08/07/2024 às 11:00
Olá Andrielle, tudo bem?
Após revisar seu ******* que você já conseguiu realizar o estorno da sua compra em nossa plataforma.
O valor pago em pix, retornou para a mesma chave/conta que você utilizou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para qualquer outra questão ou esclarecimento que possa necessitar através do e-mail *******.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe de suporte, lembrando que o voltar a fazer negócio é relacionado a Kirvano e não ao produto ou infoprodutor dono do produto.
Atenciosamente,
Equipe Suporte Kirvano.