Você precisa desativar o VPN

Resolvido
Jundiaí - SP
15/05/2025 às 10:47
ID: 217148603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla tudo bem? gostaria de uma ajuda, toda vez que vou efetuar o loing pelo meu Firefox exibe a seguinte menssagem "Você precisa desativar o VPN ou outro recurso que esconda a identidade da sua conexão.". Quando tento logar com outro navegador vai tranquilo, estranho que não possuo nenhuma VPN ou Proxy configurado no Firefox, gostaria de corrigir este problemas pfv.
Ja teve alguns pagamentos que tbm foram bloqueados pelo mesmo motivo, mas normalmente eles são bloqueados quando abro a compra pelo celular.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 12:14
Olá, Felipe! Tudo bem?
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Qualquer dúvida, estamos à disposição
Atenciosamente, Suporte Kirvano
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 14:22
Atendimento rápido e eficiente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10